Entregas e Devoluções

Política de Envio

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Nossos produtos passam por uma seleção e conferência imediatamente após a confirmação do pedido, onde será separado e enviado para expedição para que o departamento de logística verifique os suportes necessários para efetuarmos a entrega no menor tempo possível, onde temos caminhões basculantes específicos para entrega de materiais a graneis e caminhões de carga para produtos pesados. 

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Política de Troca e Devolução

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A politica de devolução da nossa empresa estipula um prazo mínimo de 7 dias após a compra para que os produtos possam ser devolvidos dentro deste período. É também necessário a conferência do estado em que se encontra o produto no ato da devolução, uma vez que não nos responsabilizamos por peças danificados após a compra e entrega do produto, seja por falta de orientação e instrução do cliente. Existe também menções especificas para produtos como Pisos e Porcelanatos, visto que fazemos o controle de estoque por lote destes produtos, quando o cliente tem a intenção de realizar a devolução de um produto do qual não temos mais em estoque o mesmo lote, não integramos o produto de volta para a empresa e não realizamos a devolução do produtos e dos valores.